Resumo

Introdução: A reforma psiquiatra tenta superar todo um estigma de preconceitos em relação à pessoa em sofrimento mental, sendo assim, necessita constantemente de atores que ajudem a realizar a reinserção do usuário a comunidade. Um importante ator neste processo é a família que tem a grande missão de dar carinho, amor e incentivo ao usuário, estimulando-o a seguir desta forma com o seu tratamento. A família é uma importante aliada da equipe dos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), pois contribui de forma significativa na promoção da saúde, autonomia e liberdade, assim se torna indispensável a sua participação nos serviços terapêuticos. Objetivo: avaliar a inserção da família no Centro de Atenção Psicossocial. Metodologia: Este estudo trata-se de um recorte da pesquisa Avaliação do Centro de Atenção Psicossocial (CAPSUL) da região sul. Através de um estudo qualitativo de avaliação de quarta geração construtivista e responsiva. Neste estudo foi analisado um CAPS dos cinco municípios estudados. Os sujeitos desse estudo foram entrevistas com a família (12), usuário (12) e equipe (21) e observação de campo de 650 horas. Resultados e Discussões: Nos Centros de Atenção Psicossocial são oferecidos espaços como reuniões familiares e visitas domiciliares, estes suportes são de extrema importância uma vez que facilitam a participação do familiar no âmbito do serviço. Na avaliação dos familiares e usuários, as reuniões de familiares, oferecem um espaço de troca de informações e compartilhamento de experiências; a equipe ressalta ainda que, a família tem livre movimentação no serviço. Nas visitas domiciliares a família relata que a equipe oferece suporte familiar, da mesma forma a equipe também coloca que é nas visitas onde é realizado o suporte e monitoramento. É preciso expor aqui que o serviço também tem suas limitações, tais como à necessidade de um maior suporte emocional e um maior numero de visitas. Conclusão: É preciso que os CAPS mantenham os suportes que integram a família, visto que esta é um elo da equipe com o usuário. Importante salientar que a família também precisa muitas vezes de cuidados, pois também sofre pela falta de compreensão do processo psíquico do familiar/usuário, desgaste e sobrecarga.