Resumo

Introdução: A proposta de assistência em uma rede de atenção psicossocial amplia o campo de intervenção e cuidado, que proporciona satisfação aos sujeitos, através de sua variedade de possibilidades reabilitadoras. Objetivo: Avaliar a satisfação dos usuários e familiares em relação à Atenção Psicossocial. Metodologia: Esta pesquisa trata-se de uma Avaliação do Centro de Atenção Psicossocial da região sul. Através de um estudo qualitativo de avaliação de quarta geração construtivista e responsiva. Neste estudo foi estudado dois CAPS de dois dos cinco municípios. Os sujeitos desse estudo foram familiares de (10-14) e usuários de (10-13) e observação de campo entre 282 a 650 horas. Resultados e Discussões: Na avaliação dos usuários, o tratamento é fundamental na sua recuperação, o atendimento é resolutivo e houve diminuição das crises. Os mesmos percebem o fortalecimento de sua autonomia e independência com o decorrer do tempo, o resgate de suas potencialidades, pois eles têm oportunidades dentro do CAPS para ensinar atividades como pintura e costura e realizam atividades físicas. Nas oficinas encontram espaço de aprendizagem e algumas vezes geração de renda buscando resgatar a sua cidadania e liberdade. Os familiares avaliam que a atenção psicossocial promove a autonomia do usuário com o decorrer do tempo. Os familiares referem que o tratamento é bom, pois diminui as crises e internações psiquiátricas. Nas oficinas terapêuticas referem aprender, o que melhora o quadro clínico e bem-estar, se afastando do cotidiano do transtorno, permitindo a organização de sua vida. Conclusão: A Atenção Psicossocial é fundamental na reabilitação do usuário, reinserção social e resgate da cidadania. Essa nova forma de cuidado em liberdade melhora o convívio social e família promovem espaço de trocas, desconstrói o manicômio, e coloca o usuário como principal participante, sujeito atuante deste processo de Reabilitação Psicossocial.