990-1 | A implantação do Projeto Terapêutico Singular na Santa Casa de Suzano | Autores: | André Luís de Souza (SANTA CASA DE SUZANO - Santa Casa de Suzano) |
Resumo A Santa de Suzano, referência para partos da rede pública de saúde, com média mensal de 300 partos SUS, passa por um processo de reestruturação institucional. Anterior ao processo, a cultura institucional ocorria através de lógicas corporativas fragmentadas que tendia a igualar os sujeitos minimizando as diferenças. Não havia plano de trabalho alicerçado aos princípios e diretrizes do SUS, condutas que pudessem respeitar e humanizar o atendimento, com elevados índices de mortalidade infantil e tão pouco, a preocupação em fortalecer a Rede SUS.
Descrição da experiência
A implantação do PTS na maternidade possibilitou integralizar o atendimento e fortalecer a Rede SUS. Ampliamos as relações com vários atores construindo a Clinica Ampliada com profissionais que buscam distinguir as diferentes necessidades e gravidades ao atendimento do paciente. Foi criada a equipe do Projeto Terapêutico Singular com os profissionais de psicologia, Assistente Social, Nutricionista, Fisioterapeuta, Enfermeiras,Fonoaudióloga e Médicos. Oficinas realizadas para discussão da PNH e para a implantação do PTS. Elaboramos planilhas para registros dos atendimentos e contatos com instituições para estreitar as relações e ampliar as possibilidades dos encaminhamentos além de sistematizar todo o processo.
Efeitos Alcançados
Ações que garantem a singularidade no Olhar do Cuidado.
Cerca de 300 encaminhamentos foram feitos para os mais diversos setores, dentre eles: Rede SUS, Secretaria de Segurança Alimentar, Secretaria Municipal de Promoção Social, Conselho Tutelar, Pastoral da Criança, APAE, entre outros.
Algumas pacientes foram acompanhadas mesmo após a alta para garantir a efetivação dos encaminhamentos.
Feedback das instituições para a equipe do PTS.
Reuniões como espaço de diálogo entre profissionais.
Vínculos criados com diversos setores do município garantindo a integralidade e equidade da Assistência.
Considerações finais
A interdependência entre todos na equipe fortalece o respeito pela atuação de cada profissional.
A percepção do crescimento do sujeito ao ter suas dificuldades entendidas e acolhidas pelos profissionais, constrói com ele novas possibilidades de ação.
Mudança na cultura organizacional da Instituição.
A equipe pôde perceber seus limites e suas dificuldades e esta é uma paradoxal condição de aprendizado e superação.
Referência Bibliográfica
Cartilha do PNH - Clínica Ampliada, Equipe de Referência e Projeto Terapêutico Singular
Palavras-chave: Projeto Terapêutico Singular, Politica nacional de humanização, Fortalecimento da Rede |