<HTML><HEAD><TITLE>9 Congresso Nacional da Rede Unida 2010</TITLE><link rel=STYLESHEET type=text/css href=css.css></HEAD><BODY aLink=#ff0000 bgColor=#FFFFFF leftMargin=0 link=#000000 text=#000000 topMargin=0 vLink=#000000 marginheight=0 marginwidth=0><table align=center width=700 cellpadding=0 cellspacing=0><tr><td align=left bgcolor=#cccccc valign=top width=550><font face=arial size=2><strong><font face=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif size=3><font size=1>9 Congresso Nacional da Rede Unida 2010</font></font></strong><font face=Verdana size=1><b><br></b></font><font face=Verdana, Arial,Helvetica, sans-serif size=1><strong> </strong></font></font></td><td align=right bgcolor=#cccccc valign=top width=150><font face=arial size=2><strong><font face=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif size=1><font size=1>Resumo:781-1</font></em></font></strong></font></td></tr><tr><td colspan=2><br><br><table align=center width=700><tr><td><b>Poster (Painel)</b><br><table width="100%"><tr><td width="60">781-1</td><td><b>Formao, qualificao profissional e produo de conhecimento A educao continuada para profissionais no mbito da sade. </b></td></tr><tr><td valign=top>Autores:</td><td><u>Fernando Santos Lerina </u> (GHC - Grupo Hospitalar Conceio) </td></tr></table><p align=justify><b><font size=2>Resumo</font></b><p align=justify class=tres><font size=2>As unidades hospitalares so ambientes complexos que apresentam situaes que envolvem tanto o profissional da rea da assistncia quanto os trabalhadores administrativos. H, portanto a necessidade de constantemente atualizar os profissionais destas instituies no sentido de oferecer-lhes informaes no s sobre rotinas administrativas, mas tambm questes relacionadas ao ambiente hospitalar que permeiam as atividades desses trabalhadores. Esse trabalho tem a funo de estabelecer debates, cujas indues e pensamentos, localizem o problema da necessidade de um processo educativo como ao pedaggica no cotidiano do trabalho. O objetivo apresentar e socializar a experincia de cursos de capacitao aos trabalhadores do Hospital Nossa Senhora da Conceio de Porto Alegre, o qual composto de seis gerncias: Gerncia de Administrao, Gerncia de Pacientes Externos, Gerncia de Unidades de Internao, Gerncia de Sade Comunitria, Gerncia de Servios de Diagnstico de Tratamento e Gerncia de Unidades de Apoio. Capacitao compreende cursos, seminrios, treinamentos, oficinas e atividades similares, relacionadas aos processos de educao, que tem como objetivo o aperfeioamento, a qualificao e a especializao dos empregados em temas relacionados ao seu processo de trabalho e fazer profissional. As capacitaes ocorrem na Gerncia de Administrao composta de quatro coordenaes, que so: Coordenao de Apoio Administrativo, Coordenao de Segurana Fsica, Coordenao de Higienizao e Coordenao de Processamento de Roupas. Ao total so 14 equipes e 337 trabalhadores entre administrativos, seguranas e auxiliares gerais. Foram oferecidos ao longo de 2007 e 2008, 16 cursos em diferentes reas de conhecimento que viessem atender as demandas de cada setor da Gerncia. Atendimento ao pblico, trabalho em equipe, conflito no ambiente de trabalho, motivao, relacionamento interpessoal, liderana, entre outros, foram temas desenvolvidos com o objetivo de oferecer ao pblico interno, visando qualificar o profissional inserido no processo de trabalho, de modo a prepar-los para desenvolver aes integradas com as necessidades do Hospital Nossa Senhora da Conceio.</font></p><br><b>Palavras-chave: </b>&nbsp;Capacitao, Fazer profissional, Educao Profissional</td></tr></table></tr></td></table></body></html>