9º Congresso Nacional da Rede Unida 2010
Resumo:435-1



435-1A Lógica da Humanização e do Cuidado à Saúde Transposto a outras Áreas dos Serviços Públicos de Atenção
Autores:Diana Moraes (SEAD/PA - Secretaria de Estado de AdministraçãoUFPA/PPGP - Universidade Federal do pará) ; Alcindo Antonio Ferla (UFPA/PPGP - Universidade Federal do pará) ; Paulo de Tarso Oliveira (UFPA/PPGP - Universidade Federal do pará) ; Amanda Cruz (UFPA/PPGP - Universidade Federal do pará)

Resumo

O artigo apresenta como as políticas de atenção à saúde inseridas no Programa Nacional de Humanização do SUS podem ser transpostas às outras áreas do serviço público imbricada por princípios éticos. Políticas essas voltadas ao encontro do Outro com co-responsabilidade na formação do cidadão autônomo através de ações dotadas de caráter educativo. Trabalha com conceitos e princípios do referidos Programa, como  Humanizar  Princípios e Diretrizes  Cuidado  Acolhimento  Acessibilidade  Prioridade  Integralidade  reeducando Por que centralizar o Programa de Humanização do SUS na área da saúde? A proposta é de transpor os conceitos e fundamentos oferecidos pelo “Programa HumanizaSUS” ao cotidiano da prestação de todos os serviços públicos por meio da sensibilidade à capacidade de demanda do usuário e a possibilidade de resposta como prática de inclusão. Torna-se um desafio para a garantia de cuidados especializados conforme a necessidade de cada cidadão coerente e de relação solidária com vista às políticas sociais. Sabe-se que a fragilização característica dos espaços públicos é um fator que diminui a estabilidade e a interação entre a gestão e cidadão, as pessoas perdem a identidade e a instituição a responsabilidade do cuidar, o ambiente é complicador. Faz-se necessário na tentativa de fortalecer os espaços públicos . O acolhimento ampliado, entre o governo, trabalhadores e sociedade, digno e responsável, é um dispositivo indispensável ao encontro do Outro. O papel da Humanização na dinâmica organizacional traz o reconhecimento do Outro e de cada um como insuficiente. BIBLIOGRAFIA BARROS, Regina.D.B. HUMANIZAÇÃO. RJ: Fiocruz, 2006. BRASIL. MINISTÉRIO DA SAÚDE - Secretaria de Atenção à Saúde - Núcleo Técnico da Política Nacional de Humanização - Acolhimento nas Práticas de Produção de Saúde DF 2008 CECCIM, R.. FERLA, A.A. . Educação e Saúde: Ensino e Cidadania Como Travessia de Fronteiras. Trab. Educ. Saúde, v. 6 n. 3, p. 443-456 Rio de Janeiro: Fiocruz, 2008 FERLA, Alcindo A. Demanda social e gestão em saúde na pauta da integralidade. RJ: Bolet In – Lappis/Integralidade em saúde, 2009. GADOTTI, M. FREIRE,P. GUIMARÃES, S. Pedagogia: Diálogo e Conflito. São Paulo: Cortez Editora, 1985. TEIXEIRA, Ricardo. O acolhimento num serviço de saúde entendido como uma rede de conversações. RJ: UERJ/IMS. ABRASCO, 2003. p.89-111.


Palavras-chave:  Humanização, Cuidado, Cidadania