<HTML><HEAD><TITLE>9 Congresso Nacional da Rede Unida 2010</TITLE><link rel=STYLESHEET type=text/css href=css.css></HEAD><BODY aLink=#ff0000 bgColor=#FFFFFF leftMargin=0 link=#000000 text=#000000 topMargin=0 vLink=#000000 marginheight=0 marginwidth=0><table align=center width=700 cellpadding=0 cellspacing=0><tr><td align=left bgcolor=#cccccc valign=top width=550><font face=arial size=2><strong><font face=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif size=3><font size=1>9 Congresso Nacional da Rede Unida 2010</font></font></strong><font face=Verdana size=1><b><br></b></font><font face=Verdana, Arial,Helvetica, sans-serif size=1><strong> </strong></font></font></td><td align=right bgcolor=#cccccc valign=top width=150><font face=arial size=2><strong><font face=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif size=1><font size=1>Resumo:434-1</font></em></font></strong></font></td></tr><tr><td colspan=2><br><br><table align=center width=700><tr><td><b>Poster (Painel)</b><br><table width="100%"><tr><td width="60">434-1</td><td><b>O ACOLHIMENTO NAS PRTICAS DE SADE: AS CONCEPES DE TRABALHADORES E USURIOS SOBRE ESTA ESTRATGIA</b></td></tr><tr><td valign=top>Autores:</td><td><u>Silvane Rasador </u> (UCS - UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SULUCS - UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SULUCS - UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SULUCS - UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL) ; Marcos Dal Bosco (UCS - UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL) ; Vanessa Silveira Scariot (UCS - UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL) ; Suelen Santos (UCS - UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL) </td></tr></table><p align=justify><b><font size=2>Resumo</font></b><p align=justify class=tres><font size=2><b>Introduo:</b> O Acolhimento, como uma diretriz da Poltica Nacional de Humanizao (PNH), uma tecnologia que implica mudanas nos processos de trabalho e de atendimento ao usurio, propondo uma inverso do modelo tecno-assistencial para a sade, antes baseado apenas na figura do mdico, para o atendimento em equipe multiprofissional visando atender a todos que procuram os servios de sade, de modo a acolher, escutar e pactuar respostas mais adequadas aos usurios.<b> Objetivo:</b> O trabalho tem por objetivo conhecer a realidade da Unidade Bsica de Sade (UBS) de um bairro que possui Estratgia de Sade da Famlia (ESF) situado na cidade de Caxias do Sul/RS buscando compreender como ocorre o processo de Acolhimento no servio de sade local.<b> Mtodo:</b> A partir da histria do surgimento do prprio bairro buscou-se identificar alguns usurios residentes, lideranas importantes da comunidade e profissionais atuantes na referida UBS para, atravs de entrevistas e conversas informais, capturar as concepes que os envolvidos neste processo constroem sobre esta estratgia.<b> Resultados:</b> Os dados preliminares coletados apontam para diferentes compreenses do que Acolhimento, quais os desafios e limites enfrentados por este dispositivo, apresentando diferentes percepes sobre os resultados obtidos e os avanos conquistados a partir da experincia de uma UBS.<b> Concluso:</b> Compreende-se a importncia de estabelecer um dilogo entre as concepes e percepes vividas pelos atores sociais envolvidos e a diretriz do Acolhimento para, a partir de ento, intervir na realidade local de modo a estimular a participao do usurio nos processos de trabalho da UBS assim como proporcionar-lhe conhecimento sobre o Acolhimento enquanto componente de mtodo para operar o trabalho de ateno em sade.</font></p><br><b>Palavras-chave: </b>&nbsp;ACOLHIMENTO, PARTICIPAO, POLTICA NACIONAL DE HUMANIZAO</td></tr></table></tr></td></table></body></html>