Resumo

A práxis do profissional enfermeiro exige diversas competências que devem ser adquiridas ou desenvolvidas em âmbito acadêmico.Neste sentido, a administração dos serviços de saúde surge como um importante assunto a ser trabalhado durante os Cursos de Graduação em Enfermagem, pois o enfermeiro assume muitas vezes cargos administrativos na área da saúde.Este estudo trata, portanto, de um plano de ação construído, implementado e avaliado em uma unidade de Estratégia da Saúde da Família, da cidade de Santa Maria.A realização deste estágio que compôs a disciplina de Administração dos Serviços e Sistemas de Saúde I, do Curso de Graduação em Enfermagem foi de suma importância, pois possibilitou a inserção e vivência do acadêmico no mundo pré-profissional. Para o desenvolvimento efetivo do estágio foi realizado o reconhecimento de campo e a partir daí realizado o diagnóstico situacional, a identificação das necessidades e prioridades,para posterior identificação das linhas de intervenção e objetivos correspondentes para construção e implantação de um plano de ação visando o desenvolvimento das atividades em busca de um impacto.O planejamento,segundo Tancresi(1996) apud George(2004), pode ser entendido como a arte de elaborar um processo de mudança, neste sentido ele deve compreender um conjunto de conhecimentos práticos e teóricos ordenados que possibilite interagir com a realidade, programar estratégias e ações no sentido de tornar possível alcançar objetivos e metas desejadas e preestabelecidos.Foi assim elaborado um Plano de Ação, tendo como foco a atualização do Sistema de Informação de Atenção Básica(SIAB), e a compreensão por parte das ACS’s quanto ao preenchimento correto do mesmo.A implementação do plano foi permeado por pequenas dificuldades como a resistência de algumas ACS quanto a atualização dos dados que,com a devida sensibilização,começaram a entender que o lançamento no SIAB de dados que colhiam eram de extrema importância tanto para a esfera municipal de governo quanto à regional e federal influenciando nos programas implementados e na administração do Ministério da Saúde.As metas traçadas no Plano de Ação foram atingidas, havendo adesão de 100% das ACS’s.A atualização do SIAB atingiu a meta de 50%, auxiliada pela disponibilidade das profissionais tanto para as reuniões quanto para atualização dos dados.O impacto da ação ficou evidenciado na criação de estratégia e comprometimento das ACS’s quanto ao preenchimento e atualização periódica do SIAB.