Resumo

O OBJETIVO DESTE TRABALHO CONSISTE EM ANALISAR DE QUE FORMA O SOFRIMENTO PSÍQUICO DOS TRABALHADORES NAS ENFERMARIAS DE UM HOSPITAL PÚBLICO, É INFLUENCIADO PELA RELAÇÃO DESTES TRABALHADORES COM OS PACIENTES E COM A ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO. ESTE ESTUDO FOI REALIZADO EM UM HOSPITAL QUE ATENDE A PACIENTES ACOMETIDOS DE DOENÇAS INFECCIOSAS, ENDÊMICAS E EPIDÊMICAS, NO ESTADO DO PARÁ, BRASIL. A COLETA DE DADOS FOI FEITA ATRAVÉS DE QUESTIONÁRIOS, ENTREVISTAS (INDIVIDUAIS E EM GRUPOS), SEMI-ESTRUTURADAS E ATRAVÉS DA OBSERVAÇÃO DIRETA. ENTRE OS RESULTADOS DISCUTIDOS, DESTACAM-SE A ALTA FREQÜÊNCIA DE SOFRIMENTO ENTRE OS TRABALHADORES LOTADOS NAS ENFERMARIAS DE DIP/AIDS E, NO OUTRO EXTREMO, A MENOR FREQÜÊNCIA ENCONTRADA ENTRE OS TRABALHADORES QUE EXECUTAM SUAS TAREFAS NAS ENFERMARIAS DE CIRURGIA TORÁXICA. AS DIFERENTES INSERÇÕES NO PROCESSO DE TRABALHO, O PLANTÃO NOTURNO, A IMPREVISIBILIDADE DAS TAREFAS NA ENFERMARIA DE DIP/AIDS, A INTENSIDADE DO TRABALHO, A HIERARQUIA VIVENCIADA NA INSTITUIÇÃO, A IMPOTÊNCIA DIANTE DA AIDS E A FALTA DE CONTROLE SOBRE O PROCESSO DE TRABALHO, A RELAÇÃO ENTRE OS TRABALHADORES E OS PACIENTES, O ABSENTEÍSMO, AS ATIVIDADES VIVENCIADAS NO AMBIENTE EXTRA-LABORAL PELAS TRABALHADORAS DE SAÚDE CONSTITUEM OS PRINCIPAIS FATORES QUE PODEM DETERMINAR O SOFRIMENTO PSÍQUICO DOS TRABALHADORES DE SAÚDE QUE ATUAM NAS DIFERENTES ENFERMARIAS DO HOSPITAL ESTUDADO.