Resumo

CARACTERIZAÇÃO DO PROBLEMA: Matriciamento é a construção de momentos relacionais onde se estabelece troca de saberes entre os profissionais, de diferentes serviços de atenção, envolvidos no cuidado dos usuários. No Distrito Sanitário IV, o apoio matricial tem em sua composição diversos núcleos de saberes. Este apresenta como mais uma estratégia de ampliação do acesso a um conjunto de práticas cuidadoras, e como um dispositivo que agrega saber e prática aos cuidados desenvolvidos na atenção básica. DESCRIÇÃO DA EXPERIÊNCIA: O Apoio Matricial resultou num fortalecimento do trabalho em equipe, na maior efetividade do acompanhamento das equipes de saúde e na produção de melhores indicadores da atenção básica. Diante da constatação de algumas fragilidades (número de apoio reduzido e rotatividade, agendas atribuladas, entre outras) e experiências compartilhadas entre apoiadores, uma nova conformação do apoio matricial foi pensada. Neste sentido, atualmente a lógica do apoio matricial se dá no trabalho em dupla com articulação pela proximidade dos territórios, legitimando assim a proposta do matriciamento e do trabalho coletivo. EFEITOS ALCANÇADOS: O apoio matricial vem se potencializando por meio da lógica da Educação Permanente em Saúde, desenvolvendo ações,como: Construção da sala de situação em todas as unidades através da análise da série histórica de 2008 com as ESF e pactuação dos indicadores do SIAB relevantes no contexto de cada ESF;Consolidação mensal do SIAB, e conseqüentemente monitoramento e planejamento de estratégias para superação das metas dos indicadores junto as ESF; Mobilização das equipes para atividades contra a dengue, atividades educativas nas escolas, vídeos informativos nas salas de espera das unidades e programas educativos nas rádios comunitárias; Intensificação de reuniões com a comunidade, objetivando estimular a população a construir junto a equipe o processo de trabalho; Implantação do uso da ferramenta de projetos terapêuticos singular no cuidado em saúde para os casos discutidos em reuniões de equipe. RECOMENDAÇÕES: A partir da lógica da Educação Permanente em saúde no Apoio Matricial foi possível potencializar as Equipes de Saúde da Família, estimulando a auto-gestão dos trabalhadores. Recomenda-se a todas as gestões em saúde a adotar o apoio matricial no sentido de (re)significar os processos de trabalho em saúde, tornando a prática mais humanizada e integral.